(PRELOŽENÉ Z ANGLICKÉHO ROOT CAUSE ANALYSIS)
28.00€
1. vydanie 2011 (česká verzia)
Komplexný prehľad procesu analýzy a riešenia koreňových príčin, vrátane mnohých prípadových štúdií a nástrojov/formulárov v digitálnej forme na priloženom CD.
Publikácia obsahuje 11 kapitol, ako napr.:
- Praktické riešenie problémov
- Nástroje riešenia pre pochopenie problému, zistenie príčiny, zhromažďovanie údajov, analýzu, elimináciu koreňovej príčiny , implementáciu riešenia, …
- Pravidlá výberu správnej metódy, atď.
Počet strán: 238 + CD
ISBN: 978-80-02-02356-2