19.80€
2. vydanie 2011 (česká verzia)
Prehľad procesu 8D, postup určovania koreňovej príčiny problému a zavádzanie dočasných a trvalých opatrení s cieľom predchádzať opakovanému výskytu problému.
Publikácia obsahuje 4 časti:
- Prehľad (predstavenie metódy, použitie, základné pravidlá)
- Kroky 8D
- Integrácia 8D metódy do procesov organizácie
- Pracovné dokumenty a zdroje (na okamžité použitie)
Počet strán: 139
ISBN: 978-80-02-02347-0